سياسة الخصوصية

Politique de confidentialité — Shine'ATTITUDE

La présente politique décrit comment Shine'ATTITUDE collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement Shine'ATTITUDE Email : Contact@shineattitude.fr Site : shineattitude.fr

2. Données collectées

• Nom, prénom, adresse email
• Adresse de livraison et de facturation
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Données de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)
• Historique de commandes
• Données de navigation (cookies, adresse IP)

3. Finalités du traitement

• Traiter et expédier vos commandes
• Envoyer confirmations et mises à jour de commande
• Gérer le SAV et les retours
• Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Améliorer notre boutique et nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale

• Exécution du contrat (traitement des commandes)
• Votre consentement (marketing)
• Obligations légales (facturation, comptabilité)
• Intérêt légitime (amélioration des services)

5. Partage des données Vos données peuvent être partagées avec :

• Shopify : plateforme e-commerce
• Transporteurs : pour la livraison de vos commandes
• Prestataires de paiement : traitement sécurisé des paiements
• Partenaires logistiques : pour l'expédition directe de certains produits depuis nos fournisseurs

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

6. Conservation

• Données de commande : 10 ans (obligation légale)
• Données de compte : jusqu'à suppression du compte
• Données marketing : jusqu'à désinscription ou 3 ans sans activité

7. Vos droits (RGPD) Vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, opposition, portabilité et limitation. Pour les exercer : Contact@shineattitude.fr

Vous pouvez également contacter la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies Notre boutique utilise des cookies pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

10. Modifications Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site.

Dernière mise à jour : août 2026